När IT-konsulterna krigar om de bästa studenterna, kan ett skräddarsytt traineeprogram ge klara fördelar i konkurrensen. Inför hösten 2007 behövde Sigma Exallon rekrytera femton personer och sjösatte därför ett helt nytt tvåmånaders traineeprogram.
- Våra tidigare erfarenheter av traineeprogram är mycket goda, berättar Hans Dahlgren, personalchef. De nyutexaminerade studenterna får dagsfärska specialistkunskaper som universiteten inte kan ge dem. De blir säkrare i sin yrkesroll som konsulter redan från början. Dessutom har vi märkt att före detta traineer är mer lojala med Sigma Exallon än andra . Många har valt att stanna hos oss och utvecklas inom företaget.
Så det är först och främst internt som traineeprogrammet är viktigt?
- Verkligen inte. Våra kundföretag gör sina egna konsultutvärderingar innan de bestämmer sig för vilka de vill arbeta med. Efter genomgånget traineeprogram har de nykläckta studenterna fått en rejäl kompetenshöjning ovanpå sin färska universitetsexamen. Det gör dem väldigt attraktiva för våra kunder. Traineeprogrammets absolut främsta syfte är att förvandla smarta studenter till heta konsulter.
Räcker inte deras universitetsutbildning?
- De tjänster vi säljer handlar väldigt mycket om att erbjuda både bredd och spets. Bredden får de på universitetet eller högskolan. Men den spets de behöver för att fungera som konsulter hos oss saknas ofta. Därför är det en viktig del av vårt traineeprogram, att ge dem de specialistkunskaper våra kunder har rätt att förvänta sig av oss.
Vilka delar bestod traineeprogrammet av?
En del av programmet handlade om företagskunskap, konsultmässighet och affärsmässighet. Alltså, vad innebär det att vara konsult på Sigma Exallon? Vad har kunderna rätt att förvänta sig? Vad har jag rätt att kräva? Och så vidare. De flesta av våra konsulter sitter ute hos kund och som nykläckt student är de här sakerna inte alls så självklara som de kan verka. Den rena utbildningsdelen bestod av kurser i Business Intelligence, Java och .NET. För att kunna genomföra utbildningarna på bästa sätt, anlitade vi Informator som utbildningspartner.
Kunde inte era egna konsulter ha tagit hand om utbildningsdelen?
- Att förmedla kunskap är en kompetens i sig. Bara för att man är en bra konsult betyder det inte automatiskt att man är en bra lärare. Informator kunde erbjuda både en hög pedagogisk nivå och kvalificerade specialistkunskaper inom de områden vi efterfrågade. Att köpa in utbildningarna blev dessutom betydligt billigare än att hämta hem våra egna konsulter från deras uppdrag.
Vad tyckte traineerna om programmet?
- Reaktionerna har varit översvallande. Alla är väldigt positiva. Jag tror att kombinationen av hårda och mjuka kunskaper ger dem en väldigt bra start på yrkeslivet. De känner sig tryggare och proffsigare. De utbildningsdelar som Informator stod för var högkoncentrerade och effektiva. Våra traineer fick helt rätt kunskaper för framtida uppdrag. Dessutom var de redan anställda när de påbörjade traineeprogrammet. Vissa företag använder ju traineeprogram som en form av sållning. Men vi ville inte att den otryggheten skulle finnas hos våra traineer. Alla genomgick en sedvanligt grundlig rekryteringsprocess innan de anställdes.
Är ni själva nöjda?
- Ja, väldigt. På ett övergripande plan har traineeprogrammet hjälpt oss att nå våra tillväxtmål. Sigma Exallon är en organisation med tvåhundra konsulter, så ett tillskott på femton personer är en relativt stor rekrytering för oss.
Ur ett affärsperspektiv skapar kompetenta konsulter givetvis nöjda kunder. Dessutom uppfattas vi som attraktiva arbetsgivare. Det blir enklare för oss att få hit gräddan av studenterna nästa gång vi behöver rekrytera.
Internt är det en vitamininjektion för hela företaget att få in så många unga människor på en gång, som dessutom är så entusiastiska. Det här bekräftar våra tidigare erfarenheter: traineeprogram är värdefulla för hela organisationen, inte bara för dem som genomgår programmet.