Just nu kan du inte boka seminariet. Besök sidan Seminarier och ta en titt på Informators aktuella seminarier.

PS0934

ITIL in short – The benefits

Ett perfekt seminarium för dig som vet vad ramverket ITIL är i stort och vad det används till, men vill veta mer om de ingående processerna och vad de tillför verksamheten.

TIPS! Gå även på seminariet ITIL i praktiken - praktiska erfarenheter av hur man lyckas, som startar direkt efter detta seminarium.

Innehåll
Under seminariet ges en kort presentation av vad Service Management är, ITILs relation och roll till Service Management samt en genomgång av samtliga processer som ingår i ramverket ITIL.

Fokus vid beskrivning av processerna kommer att utgöras av:

  • Purpose
  • Benefits

Målgrupp
Beslutsfattare, IT-chefer, alla som söker djupare förståelse i ITIL som verktyg etc.

Seminarieledare
Fredrik Hultén, ITIL Expert, konsult och kursledare på Olingo
Ola Källgården, ITIL Expert, konsult och kursledare på Olingo

Agenda
08.00 - 08.30 registrering med lätt frukost
08.30 - 10.00 Seminarium (inkl bensträckare)

Bokningsförfarande
Klicka på datumet i högerspalten och anmäl dig via formuläret, vi åtekommer till dig snarast med en bekräftelse. För att bli garanterad plats på seminariet ber vi dig ta med din bokningsbekräftelse vid ankomstregistreringen.

Plats
Karlavägen 108, Stockholm
Resväg

Drakegatan 7, Göteborg
Resväg

Avanmälan som görs senare än 5 dagar innan seminariet, debiteras 500 kr.

Fakta

Seminarie
PS0934
Längd
2 timmar
Bookmark and Share

I samarbete med:

Kontakta oss
för mer information:

08 - 587 116 10 (Stockholm)
031 - 773 07 90 (Göteborg)
040-662 20 60 (Malmö)
info@informator.se